HeadtrEatgaz Elle
Servicio profesional en Mendoza

Bienvenido a Headtr Eatgaz Elle

Fabricación de lectores y periféricos para parques de organismos, con ensayo firmado y trazabilidad de componentes por número de serie. La disponibilidad empieza en el diseño: módulos accesibles, componentes probados y repuestos disponibles reducen el tiempo que un equipo pasa detenido. Es justamente el punto en el que trabajamos: ensayo por unidad.

14+Años de experiencia
600+Clientes satisfechos
99%Equipos operativos en campo
Servicios

Todo lo que necesita en un solo lugar

Atendemos en Mendoza con materiales de calidad y profesionales certificados.

📐

Fabricación según pliego

Construido contra una especificación, documentado.

🧾

Registro de ensayo por unidad

Resultados atados al número de serie.

🔗

Trazabilidad de lotes de componentes

Qué lote entró en qué unidad.

📚

Carpeta de calidad por entrega

Certificados y declaraciones por remesa.

Ensayo de aceptación en fábrica

Sus técnicos presencian las pruebas antes del despacho.

📖

Documentación de servicio

Despieces y números de parte por modelo.

Cómo trabajamos

Del pedido a la posventa

1

Especificación

Definimos capacidad y módulos, más las condiciones de uso de cada ubicación.

2

Fabricación

Armado y control de calidad de cada equipo en planta.

3

Entrega e instalación

Puesta en marcha en el punto y capacitación del personal de servicio.

4

Posventa

Garantía y repuestos, con soporte técnico durante toda la vida del equipo.

Headtr Eatgaz Elle Mendoza
Opiniones

Lo que dicen nuestros clientes

Reseñas reales de clientes en Mendoza.

Á
Área de compras
★★★★★

"La carpeta llegó completa con la primera remesa. Es más raro de lo que debería."

E
Evaluación técnica
★★★★★

"La trazabilidad permitió acotar un lote de fuentes defectuosas a once unidades en vez de toda la entrega."

M
Mantenimiento de parque
★★★★★

"Los despieces con número de parte nos dejaron comprar repuestos por nuestra cuenta."

Sectores

Con quién trabajamos

Grandes redes de sucursales
Cadenas de retail
Estaciones de servicio
Hoteles y centros comerciales
Terminales de transporte
Organismos públicos
Niveles de servicio

Tiempos de respuesta acordados

Tipo de aviso Respuesta Cobertura
Crítico: falla dentro de garantía 48 h Lunes a sábado
Repuestos: entrega de módulo crítico 48 h Lunes a viernes
Programado: revisión preventiva Según calendario Semestral

Los tiempos se acuerdan por contrato y varían según la ubicación del equipo.

Calidad y documentación

Qué acompaña a cada remesa

Toda la vida útil de la unidad más dos años, recuperables por número de serie. El cliente puede pedir una copia en cualquier momento de ese período.
Garantizamos disponibilidad de repuestos durante diez años desde la última unidad fabricada. Es lo que permite que un equipo instalado hoy siga siendo reparable en la próxima década sin esperas largas.
Sí, y los alentamos. Sus técnicos presencian las pruebas sobre las unidades reales antes del embalaje, lo que resuelve la mayoría de las discusiones de recepción antes de la entrega.
Cuando es alcanzable lo cotizamos y lo decimos. Cuando una cláusula se contradice o perjudica la mantenibilidad, lo señalamos en la respuesta en lugar de descubrirlo en producción.
Sí. Cada equipo se entrega con garantía, documentación técnica y capacitación para el personal de servicio, además del canal de soporte para diagnóstico de fallas.
Sí. Entregamos remito y reporte firmado por cada visita, con detalle de repuestos y tiempos, en el formato que requiera el pliego.
Caso de producto

Antes y después de un recambio de equipo

Antes — Equipo antiguo con fallas repetidas y fuera de servicio con frecuencia.
Antes. Equipo antiguo con fallas repetidas y fuera de servicio con frecuencia.
Después — Terminal nuevo instalado y operando de forma continua.
Después. Terminal nuevo instalado y operando de forma continua.

Imágenes ilustrativas de un recambio típico.

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